SOPORTE UGPS
Reporta una incidencia con el contexto correcto desde el inicio.
Este formulario esta pensado para clientes que necesitan ayuda tecnica, seguimiento o coordinacion sobre la plataforma y servicios contratados.
Atencion especializada
Describe el problema con el mayor contexto posible para que el equipo pueda priorizar y responder mejor.
Ticket mas claro, solucion mas rapida
Incluye empresa, modulo afectado, impacto y cualquier evidencia util para acortar tiempos.
Priorizacion segun impacto
La prioridad ayuda a ordenar la atencion, especialmente cuando el problema afecta la continuidad operacional.
Crear ticket de soporte
Si tu consulta es comercial o quieres una propuesta para tu operacion, usa mejor la pagina de cotizacion o contacto.